logo

Политика возврата средств

После нажатия кнопки «Оплатить» ваш платеж считается обработанным и не подлежит возврату.

Продолжая оплату, вы подтверждаете, что не можете отменить платеж или запросить возврат средств. Размещая заказ на нашем веб-сайте, вы подтверждаете и заявляете, что не нарушаете законодательство какого-либо государства. Кроме того, принимая условия настоящей Политики (и/или Условий и положений), вы, как держатель карты, подтверждаете, что имеете право приобретать товары и/или услуги, предлагаемые на веб-сайте.

Если вы хотите отменить услугу для вашей следующей покупки товаров и/или услуг, вы можете сделать это через раздел «Личный кабинет» на веб-сайте. Поставщик платежных услуг не несет ответственности за любой отказ/невозможность обработки данных, связанных с вашей платежной картой, а также за любой отказ, вызванный тем, что банк-эмитент не авторизовал оплату с использованием вашей карты. Поставщик платежных услуг не несет ответственности за качество, количество, цену любых услуг и/или товаров, предлагаемых вам или приобретенных вами на веб-сайте с использованием вашей платежной карты.

Вы признаете и соглашаетесь с тем, что ваш аккаунт не является банковским счетом и, соответственно, не подпадает под действие каких-либо механизмов страхования, гарантий, пополнений или иных инструментов защиты со стороны систем страхования вкладов или банковского страхования, а также любых аналогичных страховых систем. На средства, хранящиеся на вашем аккаунте, проценты не начисляются.

Вы можете запросить вывод средств со своего аккаунта в любое время при условии, что:

  • все платежи, зачисленные на аккаунт, были проверены, и ни один из них не был отменен или возвращен;
  • все необходимые процедуры верификации были надлежащим образом проведены.

Мы оставляем за собой право удержать комиссию, эквивалентную нашим расходам, за вывод средств, которые не были использованы в игровом процессе.

Если запрашиваемая сумма вывода превышает одну тысячу долларов США, мы обязаны провести процедуру идентификации, которая включает отправку нам копии или цифровой фотографии вашего удостоверения личности (страницы с фотографией), например паспорта или ID-карты.

На изображении серия и номер паспорта могут быть скрыты. Если вы пополняли аккаунт с использованием пластиковой карты, также требуются копии обеих сторон карты. Номер карты должен отображать первые шесть и последние четыре цифры (если номер карты тисненый, убедитесь, что те же цифры скрыты на оборотной стороне), а код CVV2 должен быть скрыт.

В случае подозрительных или мошеннических операций по пополнению счета, включая использование украденных кредитных карт и/или любую иную мошенническую деятельность (включая чарджбеки или отмену платежей), Компания оставляет за собой право заблокировать ваш аккаунт, аннулировать любые произведенные платежи и взыскать любые выигрыши. Мы имеем право уведомить соответствующие органы и/или организации (включая агентства кредитной информации) о любом мошенничестве с платежами или иной незаконной деятельности. Ни при каких обстоятельствах Компания не несет ответственности за несанкционированное использование кредитных карт, независимо от того, было ли сообщено о краже карты или нет.